前回の記事では開いた聴き方「拡大質問」について書きました。
今回は拡大質問が簡単にできるフレーズの紹介です。
タイトルに書いてあるとおり、「どう～？」というフレーズを使います。
「○○＋どう？」「どう＋□□？」という形で聴くと、開いた聴き方（拡大質問）になります。
質問の例
・次に失敗しないようにするためにどうしたらいい？（考えを促す）
・こうしたらいい思うんだけど、どう？（提案の確認をする）
・話してみて、今の気持ちはどう？（気持ちを聴く）
・どうしたいの？（本当はどうしたいのか聴く）
上のようにいろいろな場面で使えるので、相手が思っていることや気持ちを聴く上で非常に有効です。
特に最後の「どうしたいの？」は実際にコーチングで決め手として良く使います。
単純なフレーズですが、本当は何をやりたいのか、どうしたいのかといった核心に強く迫ることができます。
聴かれる側での経験ですが、話がある程度盛り上がってから「どうしたいの？」と聴かれるとインパクトがあり、本当にやりたいことが見えてきます。
話が少し逸れましたが、応用次第で他にも「どう～？」を使った聴き方がまだ沢山あると思いますので、自分なりの「どう～？」を探して使ってみてはいかがでしょうか。
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