昨日14時ごろ、PS4の原神で素材集めをしていたら、接続がいきなり切れて強制終了状態になりました。私にはネットが仕事を始めとする、あらゆる活動の生命線なので焦って確認すると、PCのネットも切れてスマホのWi-Fiも切れています。
まず疑ったのは料金未払いでしたが、プロバイダのOCNの請求書が来ていない気がするので、1階に行って確認すると出てきました。ちなみに私はマンションの4階に住んでいますが、同じ階段の1階に両親が住んでいます。
請求書の支払期限は5日で、過ぎないと止まることはないのでこちらは問題なさそうですが、実はこれが罠でした。
次に機器の故障を疑いますが、我が家のネット回線はフレッツ光のマンションタイプなので、電話線→VDSLモデム→ルーター→Wi-Fiルーターの順に接続しています。そこでWi-Fiルーターをモデムから直接つないで、設定をして通ったらルーターの故障となりますが、これでダメでした。
サポートにスマホで電話してみましたが、全然つながりません。また、保留のまま切ることができなくなり、夕食の時間になってしまったので、音量大+電源長押しで強制終了しました。スマホの電話アプリも調子悪いのが判明しましたが、後でまたトラブルを起こします。
こうなると元の接続が来ていない可能性が高くなりますが、回線の不良だと大事なので、なるべく穏当な方法で要因を潰すべく、夕食後モジュラーケーブルをヤマダ電機に買いに行きました。店員の方がLANケーブルの間違いじゃないかと確認してくれつつ、ピンポイントで案内してくださったので、すぐに太い線で10mのケーブルを入手できました。ケーブルは1200円ほどでしたが、20年くらい使いっぱなしなので何もなくても更新時期だったと考えればOKです。
モジュラーケーブルを交換して確認しても全然ダメで、20時からコーチングの予定があったので、仕方なくスマホから4GでSkypeをつなぎますが、何度も途中で切れてしまって話ににならかったので、クライアントの方にお詫びして延期して頂きました。スマホの調子もあまり良くなかったため、最悪の状況が起きてしまいました。
他にも色々試しましたが、全然ダメだったので、毎日欠かさず続けていた原神の配信もできませんでした。この駄散文も7日連続でストップです。くちおしや…。11時過ぎていたので諦めてアニメを4~5本見て2時半ごろ寝ましたが、暑くて全然寝付けないので録画したワイルドライフを見ながらウトウトしつつ、気づいたら番組終了の音楽が聞こえてきたので、テレビを消して眠りに付きました。
朝起きて、もしかしたらと回線の料金未払いの可能性に気づき、1階に降りて確認したら、期限を過ぎた請求書を発見しました。4階も父の名義で、各種支払いを父が管理しているので、こうなるまで気づきませんでしたが、速攻でローソンに行って支払ってきました。
回線は口座引き落としですが、先月4階用の口座にお金を移すタイミングが遅くなっていたようで、引き落としの処理を行う際に口座のお金が足りなかったので請求書が来て、それを放置してこうなったようです。
昨日の夜、弟からのLINE通話で話したとき、母の電話がつながらないというのがフラグだったのに気づきませんでした。実は母の携帯とネット回線の支払いをまとめていて、ここで騒いでいれば気づいたかもしれませんが、私を含め誰も気づきませんでした。原因特定が長引いたのはここが敗因だった気がします。昨年あたりから、父に認知機能の低下が出始めているので、こういうこところも目を光らせようと思います。
料金支払い後、待つこと1時間ほどでネットが復活しました。Wi-Fiも配線や設定を変えたので多少時間が掛かりましたが、12時くらいに復旧しました。
以前忙しすぎて携帯の料金を払えず、何度か支払い期限を過ぎたことがあったのでピンと来ましたが、気づかなかったら管理組合に相談して、調査しまくって問題なくて、みたいな大変なことになってしまわずに済んで良かったです。調査を行うとなると、部屋を片付けるのに時間が掛かる上に、調査も管理組合で調査→業者呼んで調査→修理みたいな流れですごく時間が掛かって面倒なので、短期決戦で治ってよかったです。
今回ネットが止まってみて気づきましたが、スマートホームにもかなり依存していて、使えないのについ「Alexa、電気つけて」「扇風機つけて」をやってしまい、Alexaに何度もキレられました。君がいないと生きていけないって気づいたよ…。
また、バックアップの仕組みを作っておいたほうが良いことも気づきました。例えばWi-Fiがつながる避難場所とか、スマホの調子が悪いので端末を更新するとか、いろいろ体制を整えたほうが良さそうです。
ネットが無事復活したので、これから今日発売のDr.STONE22巻Kindle版をDLして読みます。
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